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付款方式說明

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▸ 信用卡線上刷卡(一次付清、三期分期零利率)

 

接受  三種發卡組織的信用卡。 作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

 

▸ 貨到付款(外加手續費30)

 

▸ ATM虛擬帳號匯款

 

 

寄送方式說明

shipping & delivery

▸ 宅配服務:使用黑貓宅急便,外島運送約要外加200元
運送時間:寄出後約1-3個工作天內送達。(遇連假、三節宅配量增加或天氣、交通等不可抗拒因素之延遲不在此範圍內。)
寄出後系統即顯示「已配送」,可依據提供之宅配單號→ 黑貓查詢包裹進度。

▸ 7-11便利商店取貨:因超商體積限制因素,僅適合果乾(生鮮水果&冷凍商品無法店到店)
運送時間:寄出後約2-4個工作天內送達。(遇連假、三節宅配量增加或天氣、交通等不可抗拒因素之延遲不在此範圍內。)
寄出後系統即顯示「準備寄送」,可依據物流單號→ 7-11 網頁查詢包裹進度。

註1:以上兩種方式僅限台灣本島地區,若外島寄送 需要加運費150元

註2:一次未取系統將自動設定為黑名單,將無法再提供線上訂購服務。
註3:預購商品出貨時間請依網頁說明為主。

 

 

訂單相關說明

order tracking

▸ 訂單配送
現貨商品於付款後1-3個工作天內完成出貨。

根據下單順序排序出貨,請耐心等待
便利商店:系統顯示「準備寄送」後約2-4個工作天內送達。
黑貓宅急便:系統顯示「已配送」後約1-3個工作天內送達。

▸ 訂單查詢 / 異動
訂單確認並完成付款後,將收到簡訊及Email,內含訂單編號與認證碼,點選官網首頁左上角「訂單查詢」即可查詢訂單進度。

▸ 取消訂單:
線上聯絡客服告知 訂單編號 或是 訂購人姓名,即可辦理線上取消。
加入官方[email protected]客服,ID搜尋 @nwf7566a

 

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●據消保法規定,食品類商品為私人消耗性商品,基於食品安全衛生考量,生鮮易腐敗商品依法己條排除適用七天鑑賞期,ㄧ經拆封、食用或保存不良導致變質,將無法退換貨。
十分注重品質管理,如遇到下單的商品和內容有不同的地方或產品的品質不良情況,請在收到產品後24小時內和公司聯絡,我們將迅速為你處理換貨,退貨等事宜。
●退回商品必須是全新狀態,完整包裝及附件都需齊全,如有缺少恕無法辦理退貨程序。

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